Conditions générales de vente

SAS CLIC WAY · 12 rue des Aulnes, 68760 Willer-sur-Thur, France · SIREN 813 552 270 · SIRET 813 552 270 00015 · TVA FR 52 813 552 270

Cereya AuDHD Adulte propose aux adultes de 18 ans et plus une évaluation informative : deux questionnaires, trois exercices courts et, selon les réponses, des questions complémentaires. Ce service ne pose aucun diagnostic et ne remplace pas une évaluation clinique professionnelle.

Le résultat gratuit est distinct du rapport détaillé optionnel à 14,90 € TTC, payé une seule fois. Après confirmation du paiement, le rapport est figé. Un lien personnel distinct permet de consulter ce rapport et de télécharger son PDF jusqu’à 12 mois après la finalisation de l’évaluation. Le lien de reprise expire indépendamment après 12 mois calendaires depuis la création du parcours. Un effacement demandé ou une révocation justifiée met fin à l’accès plus tôt. Un PDF déjà téléchargé ne peut pas être supprimé à distance.

Stripe Checkout affiche le montant total avant confirmation. Le retour de Checkout ne prouve pas un paiement : sa confirmation serveur fait foi. Une annulation ou un paiement refusé ne débloque pas le rapport. En cas de difficulté technique, contactez l’assistance.

Le bouton de poursuite vers le paiement est accompagné d’une mention d’acceptation des CGV. Le rapport est accessible dès la confirmation du paiement. Ce parcours ne recueille aucune renonciation au droit de rétractation : vous conservez un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, même si vous avez consulté le rapport. Pour exercer ce droit, adressez au support une déclaration claire de votre décision. Les droits légaux impératifs du consommateur restent applicables.

La version acceptée à la commande, le prix, les déclarations affichées et leur mode d’acceptation sont enregistrés avec leur date. Une copie des conditions acceptées est préparée dans le message de confirmation du paiement.

Les données liées à l’évaluation sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de sa finalisation ou, si elle reste inachevée, de sa création. Leur suppression est automatique ; vous pouvez demander un effacement anticipé. Les réponses, exercices, temps de réponse, scores, niveaux, résultats gratuits, rapports détaillés, snapshots, liens et tokens d’accès, email utilisé pour ce seul service et journaux associés sont concernés. L’achat ne prolonge pas cette durée : l’accès au rapport prend fin à la même échéance. Les éléments nécessaires à la facturation sont conservés séparément pendant les durées légales applicables, sans réponses, résultats, rapport ni catégorie cognitive ou neurodéveloppementale. Les événements analytics individuels et identifiants rattachables sont supprimés au plus tard après 12 mois ; seules des statistiques réellement anonymes et agrégées peuvent subsister. Un abonnement à une newsletter reposant sur un consentement distinct est géré séparément.

Assistance, réclamations et droits : no-reply@test-audhd.fr

Pour une réclamation, contactez d’abord l’assistance. Les droits légaux impératifs du consommateur restent applicables.